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已解决问题

专线间断性掉线 (进入论坛模式)

提问者：15369321096 | 提问时间：2014-10-2 17:16

为什么专线开通后前几天没事，只要客户那里连接无线路由就会掉线

案例一光路通数据没问题 PTN接终端盒接瑞斯康达512 接烽火路由器接HUAWEI交换机前几天没事但是过了几天就开始掉线而且重启路由器就ok了问过路由器厂家说不能接无限路由器但是不接无线路由器间断性掉线还是会发生但是接光猫就没事为什么

案例二光路通数据没问题 PTN接终端盒接瑞士康达512 直接接电脑主机没有任何问题持续了一个礼拜但是前几天客户接无线路由器就开始断了直接连光猫也不行而且间断性断网持续时间为五秒左右为什么

求大神指点其中路由器交换机都没问题

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最佳答案

bluealbum 的答案 ( 采纳时间：2016-9-16 15:57 )

512只能在ptn的untag模式下工作，你说的情况应该是PTN与512的工作模式不匹配引起的。
建议你：把512更换ITN123,然后在PTN上更改工作模式为tag（需要移动更改PTN配置）。保证123光猫、ptn设备都没问题的情况下，呵呵，这条专线必须好

| 回应该答案 (1) | 回答时间：2014-10-12 19:15

该答案得到 1 个回应我要回应

15369321096 | 2016-9-16 15:57

谢谢可以了

其他答案 ( 17 条 )

可能是MTU值的问题，我遇到过的是部分低价无线路由器MTU值设置问题，导致断网只要个别网站能打开的。

| 回应该答案 (0) | 回答者：我有罪七宗罪 | 2014-10-2 21:47

ptn是谁家的？
开启tag模式，更换ITN123试试。

| 回应该答案 (0) | 回答者：bluealbum | 2014-10-3 17:12

大神能在说明白点吗

| 回应该答案 (0) | 回答者：feizhaokun | 2014-10-10 13:05

工作模式不匹配？~

| 回应该答案 (0) | 回答者：heeroyui | 2014-10-10 16:17

短的好

| 回应该答案 (0) | 回答者：landate | 2014-10-10 20:28

ptn 移动的 123 也换过不行但是这种情况别管他过个一个礼拜自己就稳定了是不是熔纤有问题？

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2014-10-11 12:31

路由器厂家说把无线的 phct功能关了？就行了

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2014-10-11 12:33

这还不明白啊

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2014-10-11 12:33

512的工作模式是自适的随路由器变化

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2014-10-11 12:34

？

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2014-10-11 12:34

是设备的问题，不是熔纤的问题。

| 回应该答案 (0) | 回答者：bluealbum | 2014-10-12 19:19

用户能让你等一星期啊，大家这里早投诉了

| 回应该答案 (0) | 回答者：feizhaokun | 2014-10-13 13:16

问题解决了吗?

| 回应该答案 (0) | 回答者：bluealbum | 2015-1-25 20:45

接PC 正常，则说明PTN侧的tag 是 access
接了无线路由，不通，则是因为你路由器的模式问题，
2个解决方法
1、让PTN网管将tag 透传，然后让客户再无线路由上设置与业务一直的vlan
2、无线路由器与PTN对接的链路设置成trunk ，允许所有vlan通过，记得无线路由器的那个口要配置成二层。

回应该答案 (0) | 回答者：登徒浪子乎 | 2015-2-27 09:06

解决了不知道是为什么前期不稳定过一段时间自己就好了

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2015-6-16 22:18

每天都去给人修早早就去了整整干一天

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2015-6-16 22:18

还是接触的太少新手一枚

| 回应该答案 (0) | 回答者：15369321096 | 2015-6-16 22:20

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