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待解决问题
PSTN呼入没有任何反应
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:xinxiaoyeyeye   |  提问时间:2015-8-18 12:58
现在有40多个坐席我把运营商给的线路全部接入到了讯时的MX60网关,网关上层还架构了一台云翌的IPPBX设备。现在有6个号码在PC上用软电话呼出可以,呼入不行。这个到底是怎么回事,线路上已经检查过接线没有问题,把不能正常呼入的线路放到可以正常呼入呼出的口上,这个号码还是不能呼入只能呼出。求解
PSTN—网关—云翌IPPBX—PC ,现在呼入PC端没有任何反应,网关也没有收到任何日志消息
问题答案 ( 3 条 )
先联系运营商确认呼叫已送网关,如果运营没问题,估计问题出在云翌IPPBX上可能性比较大
回应该答案 (0)  |  回答者:wsq5000   |  2015-8-27 13:49
你确定网关没有收到任何日志消息,如果是的话在把线路接在固话上测试确认线路没有问题,如果线路没有问题,那就得联系网关厂商了!
回应该答案 (0)  |  回答者:upper.hua   |  2016-3-15 11:22
确定下运营商的信令和IPPBX是否兼容,PSTN 7号信令多,IPPBX可能会用SIP
回应该答案 (0)  |  回答者:天才谢   |  2016-12-27 15:11
 
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