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已解决问题
固定电话被盗打国际长途,漏洞点可能分布在哪几个环节?
提问者:llhawk   |  提问时间:2011-7-21 18:36
朋友企业固定电话用的是电信的,IP长途电话用的是联通的。最近一段时间半夜,该企业固定电话被盗打国际IP长途,目的地都是非洲国际。目前每月费用达5万多块。大家都知道,国际IP长途的话费=市话费用(电信收取)+IP长途(联通收取),现在呢,这多出来的5万多块,电信有1500多块的市话费,联通有5万块的IP长话费,电话是从电信的座机拨出去的,已经报警,警察让找运营商调查原因,找联通,联通说先找电信,找电信,电信又推委给联通,这事可咋办啊?

请各位帮忙分析下,整个盗打事件中,朋友企业、电信、联通三方哪些地方容易出技术漏洞,给犯罪份子以可乘之机?
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leah2012 (技术员三级)  的答案    ( 采纳时间:2011-7-24 22:36 )
一般情况下电信  联通出现纰漏的可能性很小,因为国际长途默认就是不开通。如果是你企业本来就开通这个业务,那查起来就比较麻烦了,内部员工盗打的情况或者其他人通过技术手段盗用了你的线路,可以让电信排查下终端分线盒。

另外你说的“固定电话用的是电信的,IP长途电话用的是联通的”这个是什么意思,一直不是很明白,是两个电话还是怎么?
回应该答案 (4)  |  回答时间:2011-7-22 14:56
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llhawk  |  2011-7-22 15:36
“固定电话用的是电信的,IP长途电话用的是联通的”意思是:
只有1个电话,座机号码是向电信申请安装的,打市话就是电信收费;打国内长话或国际长话,就在目的地号码前加拨联通的17910 IP电话号段,因此长话收费就是电信的市话费+联通的17910长话费。
leah2012  |  2011-7-24 20:13
哦 如果是这个情况的话。那首先得确认下你的这个IP电话是否是需要输入密码的,如果是不需要输入密码的,那被其他人盗打的可能性非常大。如果是需要输入密码,那有可能存在密码泄露问题。
 
在这个问题上个人觉得首先排除电信,因为电信只负责接入本地市话,国际长途是不可能从电信的网络出去,在本地就通过关口局到联通网络,然后接入到联通的国际局。所以说联通的这个IP电话肯定是开通国际长途的,这个可看下当时签的合同和相关的业务说明,当时自己是否有要求开通这个长途业务。
 
在联通开通国际长途的前提下,那么盗打就只能是知道IP电话号段和密码的人咯,正常情况下,联通的人不会用你的号码去盗打国际长途,按理说她也不知道你的号码和密码。
 
所以建议从企业查起,包括监控和有可能接触IP电话号码和密码的人,尤其是固定电话具有去电自动保存功能的情况下(IP电话无密码),被盗打的可能性很大。
llhawk  |  2011-7-24 22:36
很全面,非常感谢,全部积分给你了!
221.232.177.*  |  2011-8-7 11:55
身边人员所为

其他答案 ( 2 条 )
是不是物理链路被盗用 从中间加个分线盒之类的  先查查吧
回应该答案 (2)  |  回答者:cdma1xdj   |  2011-7-21 20:35
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llhawk  |  2011-7-21 21:24
物理链路如果被盗用,朋友企业肯定没那个技术能力去查的,这个举证责任应该运营商去实行吧?
llhawk  |  2011-7-21 21:25
加分线盒去查的话,上哪儿去找这样的人来做这件事呢?先容下途径吧
这个原因很多了,首先要看企业IP是怎么设定的?有没有什么限制拨出的条件,如密码之类的,有密码的话,基本上考虑内部人士。
如果没有限制就比较麻烦了,漏洞很多,首先要查查线路有没有明显的明线;分线盒是否在外面,不可控;还可以查一下打出的电话号码是不是固定的;打电话时间有没有规律;都是线索。
回应该答案 (1)  |  回答者:绝少   |  2011-7-22 09:50
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llhawk  |  2011-7-22 13:31
那电信、联通有没有可能出现的纰漏呢?
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