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已解决问题

又遇到了一个EPON的疑难杂症了。。哎继续求助坛子的高手们。

提问者：linslin | 提问时间：2011-8-1 15:41

小弟是电信维护人员，最近大家的HUAWEIONU MA5616 经常出现如下问题：用户在使用AD宽带拨号上网时，经常出现MODEM能同步，但拨号678的现象。在现场关闭ONU电源再通电后上网恢复正常。但是过一段时间有时可能又会出现上述故障，又要去ONU处断电重启才能恢复。问了下大家的督导都说不清楚原因。。。。。晕啊。求助各位高手们这种故障该如何彻底解决呢。。同时有多个地方的ONU都有这样的现象，都是HUAWEIMA5616 onu。。。。:'(

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jz18620168761 的答案

故障之前，ONU是否出现过停电或复位操作，故障时，ONU是否能通过命令查看到用户拨号后猫的MAC地址。

回答时间：2011-10-24 17:20

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