9806H语音问题

jakiy2010

故障现象：所有用户经常听不到拨号音，十次可能会成功一次。该9806H网管正常，dis log 下无语音告警ag模式下h248state显示OK状态
单板信息：  Slot Shelf Type       Port  HardVer          SoftVer          Status
----------------------------------------------------------------------
  1    1     ASTEB      24    070100           V1.0.0T3         Inservice
  2    1     ATLCZ      48    081102-01        V2.1.0P3         Inservice
  3    1     ATLCZ      48    081101-ff        V2.1.0P3         Inservice
  4    1     ATLC       48                                      Offline
  5    1     SCCBK      2     090100           V2.1.0P3         Inservice
----------------------------------------------------------------------
请帮我分析下什么原因导致