故障定位的基本原则

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故障定位的基本原则
故障定位关键是：将故障点准确地定位到单板。

故障定位的一般原则可总结为三句话：先外部，后内部；先业务上下站，再生段，后网元；先高级，后低级。

1. 先外部原因，后内部原因
在进行波分系统的故障定位时，应该首先排除外部设备的问题。这些外部设备问题包括光纤线路故障、接入SDH设备信号故障和掉电等问题。

2. 先业务上下站，再再生段，后网元
波分设备出现故障时，有时很多单站会同时上报告警。考虑到部分波长会穿通，这时大家就需要知道故障波长业务的上下站来缩小故障分析的范围，尽快将故障定位到再生段，最后将故障定位到单站，一旦将故障定位到单站后，大家就可以集中精力，通过数据分析、硬件检查、更换单板等手段来排除该站的故障。

3. 先分析高级别告警，后分析低级别告警
大家在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如紧急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告警和一般告警。