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注册:2009-5-10
发表于 2012-10-10 13:04:18 |显示全部楼层
现象描述: SOFTX3000上的IAD或者UA5000用户拨打114没有任何语音提示。

原因分析: SOFTX3000到114是开通SIP中继的,114到UA5000路由不通,导致用户不能听到语音。

处理过程:  1、跟踪SIP消息、H.248消息以及模块间的消息发现都正常。
             2、在UA5000发现不能PING通到114的SIP中继。
             3、检查发现到114的网关不能转发UA5000数据包,在到114上的网关上增加相关路由解决。

建议与总结: 在UA5000开局的过程中往往会出现跟踪信令正常,但是业务不正常的情况,
              这个时候要知道SOFTX3000只负责处理信令,以从媒体流上面考虑分析。

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