关于单纤设备的问题（高手请进）

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最近，在中行项目上开通2M数字电路，组网形式为：银行SEVER－NE05-METRO2050-METRO3000-PDH光端机－LOOP协议转换器－CISCO2600-储蓄所哑终端。

在传输误码表端到端环回测试，无误码传输性能良好。在银行总行NE05上通过ping命令测试到储蓄所哑终端正常（大包正常），但接通银行业务App时不能正常使用，更换成双纤设备业务恢复。

数据业务配置正常，传输性能良好。（两端设备均为非成帧方式，时钟为跟随线路时钟）

出现此类故障真正为单纤设备的“硬伤”还是其他故障原因造成。

望传输，数据高手解答

小弟不胜感激！