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中国电信 [复制链接]

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亚星游戏官网-yaxin222  下士

注册:2023-7-82
发表于 2023-7-8 17:23:21 |显示全部楼层
2022向中国电信(10000400881000018970810000)投诉安装快带、通话通常中有回音,通话时间结转问题,20228月份江西电信10000号前期表示可以安装9月份以后又说不能安装。之后业务一点都不正规。通话时间自入网开始未结转。并不能提供响应依据文件及结案证明文件。20228月份至今预约安装1000M宽带也是拒绝安装直接把问题直接办结。向中国电信孺子路营业厅(电信大厦)要求提供自投诉以来处理文件电信企业拒绝提供。自入网以来安装宽带优惠活动文件电信企业也是拒绝提供。0927中国电信叫我27-30随便哪一天去南昌电信企业信访结果中国电信孺子路营业厅(电信大厦)不太愿意带我去信访,去了客户接待时业务无人接待,最后接待时接待了,个人投诉南昌电信企业信访明确说明没有工作单位受理不了我只能走了。2022年中国电信股份有限企业4008810000、中国电信股份有限企业江西省分企业177****5276联系也是表示需要更换套餐,用户套餐可以新装宽带中国电信股份有限企业江西省分企业、中国电信股份有限企业南昌市分企业强制要求表更套餐才能办理宽带,根据《电信条例》第四十条,电信业务经营者在电信服务中,不得有“以任何方式限定电信用户使用其指定的业务”的行为,中国电信股份有限企业存在限制或强制用户变更套餐新装宽带恶意提高收费。2022年向电信企业咨询优惠购机问题,鹰潭宜春苹果14手机2折优惠,江西电信今天答复只能办理599才能参与。20221110日通过中国电信了解到新用户299套餐购买苹果14优惠4800/36期、299套餐购买苹果14优惠2500/36期,该政策是由中国电信股份有限企业南昌市分企业规定的,该活动并未在相应网站公示。

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