三汇4E1/16E1数字中继卡在彩铃业务的技术分析

雪域倾情

杭州三汇数字信息技术有限企业   

随着中国各电信运营商竞争压力的加剧，各大运营商的ARPU值日益下滑，电信业竞争已经由传统的网络资源竞争逐渐演变到差异化服务竞争层面。2003和2004年各主要电信运营商和广大虚拟运营商在这种情况下，增加了许多的新业务，如VOIP、电话QQ、移动QQ、位置服务、移动支付、彩信、彩铃等，就目前市场反应而言，彩铃受到消费者的热捧，该项业务一经推出就获得了巨大成功，而且成为了提升运营商收入除数据业务以外的唯一亮点。
同时彩铃业务的出现，也给SP和设备厂商指出了一条新的出路。在韩国、日本、新加坡和港台等亚太地区，业务一经推出就得到了快速的发展，对运营商APRU值的提升作出了很大的贡献，也给与之相关的SP和设备厂商带来了源源不断的利润。彩铃业务最初叫个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone），业内人士又称为CRBT业务，彩铃由彩信而来，不过是一种形象的叫法，但这很快就成为一个时尚的代名词。
彩铃业务平台主要由控制主机、数据服务器、业务管理系统等部分组成，其工作流程如下：
    （1）主叫用户发起呼叫，经过交换到达被叫用户的端局；
    （2）端局交换机将注册彩铃业务的用户转到彩铃业务平台；
    （3）彩铃业务平台根据被叫号码、主叫号码和时间段等参数，得到被叫彩铃用户设置的个性化的铃音；                                                   
    （4）彩铃业务平台发起呼叫，连接被叫用户，并向主叫用户送个性化的铃音；
（5）当被叫用户摘机后，彩铃平台停止播放铃音，连接主、被叫用户，完成整个呼叫流程。
彩铃业务平台是整个“彩铃业务系统”的灵魂，它分为三层结构：
    （1）接入层：包括CRBT前置交换平台、IVR流程服务器和Web服务器；
    （2）应用层：应用服务器和计费服务器；
    （3）数据层：CRBT数据库。
平台通过SS7信令与MSC交换机连接。CRBT前置交换平台通过E1和七号信令线路与交换机连接，实现彩铃业务的呼叫控制和接续工作；IVR服务器与MSC交换机通过E1和七号信令线路连接，通过IVR流程实现彩铃用户的注册、彩铃的设置、彩铃的下载等功能；Web服务器处理来至互联网的彩铃设置和注册请求；应用服务器（Application Server）实现系统的业务请求和数据请求，计费服务器数（Billing Server）实现彩铃的计费功能；数据库服务器（Database Server）存放用户相关用户资料和系统数据等，管理终端（Management）提供对系统的综合管理监控功能。
在CRBT前置接入中，采用了SS7网关和基于CompactPCI技术的CTI服务器，两者共同组成系统的语音接入平台。语音平台可以由几百线平滑地扩容至几万线，使系统具有良好的扩展性。系统采用独立的SS7网关，两条链路可控制4096条语音通道；
CRBT前置交换平台采用CompactPCI技术的电脑平台和三汇高密度数字中继卡，每个交换平台可以插8片数字中继卡，每片数字中继卡可支撑4E1中继（120路语音话路），故每个交换平台最多可支撑达960路语音话路。系统扩容时，可采用多个交换平台，方便搭建大容量的语音系统。前置接入模块负责话路的连接、交换、信令处理、DTMF按键处理、IVR语音播放等。
在IVR服务器配置方面须采用独立的语音板卡搭建IVR流程服务器，处理彩铃用户通过IVR流程实现注册、管理、定制下载等功能。包括：高性能工业控制计算机或专门的高档服务器；高性能的数字语音板卡如三汇的SHD-120A/PCI/CT和SHD-480A/PCI/CT；这两款卡都支撑中国七号信令，用户层协议支撑TUP、ISUP、TCAP等，操作系统支撑LINUX、Windows 2000，可以达到一定的稳定性。
前面提到彩铃业务平台是整个“彩铃业务系统”的灵魂，为什么这样说呢？因为彩铃业务平台的搭建过程中所选择硬件的稳定性、开放性、性价比会直接导致今后具体开发、运行能否顺利进行下去，同时彩铃业务平台的总体成本始终是各各电信运营商特别是虚拟运营商始终关注的焦点，找到一种既性能稳定又能在较短时间内收回投资的彩信平台系统是各运营商梦寐以求的事情。如果说彩铃业务平台是整个“彩铃业务系统”的灵魂，那么CRBT前置交换平台是彩铃业务平台的灵魂，其中数字中继卡的性能最为关键。三汇七号信令卡基于Compact PCI服务器架构，卡上备有20片功能强大的数字信号处理器，运行先进的DSP算法，可以达到每秒十亿条的指令实行速率，确保实时高效地处理多个语音通道的多个任务接续，速度快，单卡可处理2500话路，具有高达99.99%的稳定特性，符合电信运营级标准。支撑MTP1-3，TUP、ISUP、SCCP、TCAP等协议，可以为不同级别的用户开放不同的消息接口，程序员可以在三汇提供的已经封装好了的API函数上开发。这同在一些进口卡上开发完全不同，程序员不须要掌握任何的信令常识。如果程序员是这方面资深的开发人员，需要对协议部分自己定义，三汇企业可以为他们开放MTP3的接口，这样程序员可以对原始的信令消息进行自定义封装，提高了系统的开放性。
    目前在从事彩铃业务开发的开发商中，采用国产硬件设备的越来越多，因为目前国产板卡在技术上已经完全可以和国外知名品牌媲美，特别是像三汇全系列cPCI数字中继卡，因其稳定的性能，受到用户的好评，在行业内获得了广泛的应用，其中16E1高密度数字中继卡还获得了国家科技部“科技型中小企业技术创新基金”的大力支撑，可以坚信，CTI行业将会在杭州三汇这样的致力于民族产业化的企业倡导下开创出融合通信的美好未来。