C114门户论坛百科APPEN| 举报 切换到宽版

亚星游戏官网

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索
查看: 4761|回复: 6

[光纤光缆] 无力吐槽电信的业务办理 [复制链接]

军衔等级:

亚星游戏官网-yaxin222  上等兵

注册:2010-12-29
发表于 2014-7-30 19:13:26 |显示全部楼层
同样是江苏电信12M光纤接入,所有属性相同(带宽12M,iTV),价格分成两种169(+40手机返还)和189(+40手机返还,号称是老套餐),电信不自动更新套餐,还非要等用户到营业厅提出更改才会给降20元,此其一!

同样是电话业务,打10000障碍报修时,说是可以电话更改业务;而直接打10000业务办理却反而被告知必须到电信营业厅才能办理。同一家企业,客服却给出了不同的答案,这就是所谓的大企业(是病,得治),此其二;

打10000号时宽带业务办理,提示让输入号码,以#号结尾,结果反复几次都被告知,所输入的不正确,被逼的只能打障碍报修,此其三。

举报本楼

本帖有 6 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系大家 |网站地图  

GMT+8, 2024-9-23 17:13 , Processed in 0.121492 second(s), 16 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部
XML 地图 | Sitemap 地图