VOLTE质差小区如何处理，求助！！！

坏坏小东西

大家好，我是个新手，最近接手负责了VOLTE的指标处理，主要涉及几个指标不知道如何下手，想请教下；主要是MR上下行高丢包和VOLTE上下行高吞字小区不知道如何处理！然后还有个呼叫切换占比，烦请老鸟们引导引导，不胜感激。烦请大神提供些资料：187-8821-5761@139.com；

注4.4.1：VoLTE语音丢包率，是指VoLTE端到端上行丢包率，RTP上行丢包数/上行RTP发送总包数。

注4.4.2：VoLTE上行高吞字小区比例= VoLTE上行高吞字小区/上行MR采样点>500的小区数,

VoLTE上行高吞字小区： 5s为周期的MR采样点中，上行丢包率>20%的采样点占比>1%的小区。

注4.4.3：VoLTE下行高吞字小区比例= VoLTE下行高吞字小区/下行MR采样点>500的小区数,

VoLTE下行高吞字小区： 5s为周期的MR采样点中，下行丢包率>20%的采样点占比>1%的小区。

注4.4.4：VoLTE高吞字小区比例= VoLTE上行高吞字小区比例+ VoLTE下行高吞字小区比例。

注4.4.5：VoLTE上行单通小区比例= VoLTE上行单通小区/上行MR采样点>500的小区数,

VoLTE上行单通小区： 5s为周期的MR采样点中，上行丢包率>80%的采样点占比>1%的小区。

注4.4.6：VoLTE下行单通小区比例= VoLTE下行单通小区/下行MR采样点>500的小区数,

VoLTE下行单通小区： 5s为周期的MR采样点中，下行丢包率>80%的采样点占比>1%的小区。

注4.4.7：VoLTE单通小区比例= VoLTE上行单通小区比例+ VoLTE下行单通小区比例。