集线器和路由器无法共享上网

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【故障现象】

多台计算机采用宽带路由器和集线器方式，利用集线器扩展端口组网共享Internet。连接完成后，直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器能上网，而通过集线器连接的计算机却无法上网，路由器与集线器之间无论采用交叉线或平行线都不行，且集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮。另外，集线器上的计算机无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，是什么原因？

【故障分析】

集线器自身故障

故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。

级联故障

例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采用了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping通，但无法Ping通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响。

宽带路由器故障

如果是LAN端口故障，结果将与级联故障类似：如果是路由故障，结果将是网络内的计算机都无法接入Internet，无论连接至路由器的LAN端口，还是连接至路由器。

【故障解决】

从故障现象上来看，连接至集线器的计算机既无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，初步断定应该是计算机至集线器之间的连接故障。此时可以先更换一根网线试试，如果依然无法排除故障，则可以更换集线器解决。