下架4G套餐？广东移动火速回应：无此计划

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近期，一张中国移动通信集团广东有限企业的套餐升级公告的截图在网上流传，公告称为了让用户享受到更良好的上网体验，4G套餐下架，建议用户选择5G套餐。

在上述截图中，中国移动广东省分企业告知用户：“为了让您享受到更良好的上网体验，4G套餐下架，建议您选择5G套餐，升级至5G网络服务。更多的套餐详情您可通过10086客服/掌厅等各渠道了解。感谢您的支撑和理解！”

第一财经记者看到，中国移动曾于11月17日在网站（https://gd.10086.cn/notice/）上发布过标题为《关于套餐升级》的公告，不过目前该公告的具体内容已经无法查看。针对该公告的内容，中国移动官方11月21日晚间发布公告称企业近期未对4G套餐进行调整，也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外，在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。

针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况，第一财经记者21日拨打了当地的客服电话020-10086，客服工作人员告诉记者，中国移动2023年在广东地区的4G套餐目前可以正常办理。



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