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[问题求助] 被业务员偷办了2张电话卡(已完结) [复制链接]

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亚星游戏官网-yaxin222  下士

注册:2023-11-2534
发表于 2023-11-25 13:06:51 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 霸霸888 于 2023-12-13 15:34 编辑

这个月在某运营商官网办了一张电话卡,隔天业务员上门送卡,并要求必须要当面激活。身份证给他,他放在读卡器上,然后手机一直给我人脸认证,因为是官网下单,也就没有防备。后面一证通查发现名下多了2张卡。去营业厅查明细,发现当天被偷偷给我多开了2张卡。最新进展,派出所值班人员说还达不到立案条件,要我先去GXB投诉,后续有问题再来报案。已咨询法院的亲朋,要我先找派出所调查对方详细信息法院才能进一步受理。目前已经省通管局长信箱举报,GJ信访局投诉,市长信箱投诉并要求公安介入。
12.4更新一下吧:GXB走的投诉绿色通道,第二天就接到省企业客服电话说会处理,第三天发现卡未经我同意被销户了,又过了好几天,接到业务员电话和市企业客服的电话,两个都在电话里承认了是业务员违规行为。我的诉求是书面写明事件经过,道歉,赔偿。预感到应该是个持久战,跟他们耗吧。
12月13日,营业厅开具该卡无使用记录证明,按2500/张卡赔偿。经此一事,希翼大家能保管好个人实名信息,不要受骗;业务员不要铤而走险。希翼能给搜到本帖的网友提供参考,本帖终结。

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