某通宽带4年无法安装如今被违规安装至别处 [复制链接]

牛马人

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列兵

发表于 2024-7-3 17:47:51

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表姐几年前在某通办理的“129冰淇淋”套餐，套餐内包含一条宽带，几年都无法安装，某通方面称无宽带资源，好几年都不解决问题，某通始终未对合同履约。
疫情期间因家中小孩需要上网课，无奈多掏钱安装了广电宽带使用至今。
最近用账号登录某通app发现，宽带不知道什么时候被安装至同县其他地方（此地址并非本人或亲友地址，宽带本人也未使用），疑似开卡人员为了宽带业绩违规空挂至别处。 
昨晚向西部网反映了这件事，今天表姐说不停接到某通电话。问题没解决，接到的电话但是挺多的