【原创】建议联通这样维护老客户

深圳普通用户

现在新卡的优惠远远超过旧卡，这让老客户心生怨言。虽然短时间内不会离网，但怨言一直在心里的话，迟早会转投电信或移动。

联通其实可以实行预存话费，多送套餐里面的分钟数和流量。
存半年或一年的话费，依照客户原本的套餐高低，一年内每个月送0.5G~5G的流量，送100~500分钟.
客户心里会想反正每个月要交钱的，一次性交半年或者一年就可以多得流量和通话时间，这是不错的交易。比如说我现在是76元的套餐，如果可以一次性交一年的费用也就是912元，可以每个月多1G的流量和200分钟，那我肯定是很乐意的，话费早交晚交都是要交的。一次性交一年也无所谓啊。
一次性交半年的可以适当降低赠送。
这个赠送要参考新旧卡的差别酌情定义，不能赠送太多要不客户肯定会提前降低套餐，但是也不能太少要不客户觉得你毫无诚意，拒绝一次性交一年的话费。
客户多得了流量和通话分钟，肯定会增多的通话和上网。

运营商的目的应该是要让客户更加随意的使用它的网络，从而间接增加收入。
联通这样做维护了老客户，市场收入也不减！而且可以增强现金流。